Handelsbetingelser & Privatliv

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Sport Teamline er dataansvarlig for personoplysninger indsamlet via denne hjemmeside.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefon, adresse)
• Ordreoplysninger (købte produkter, leveringsønsker)
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert via Stripe; vi gemmer ikke kortnumre)
• Kontooplysninger (hvis du opretter en konto)
• Tekniske oplysninger (IP-adresse, browser, cookies til funktionalitet og analyse)

3. Hvorfor vi indsamler data

• At behandle og levere din ordre
• At håndtere betalinger og refunderinger
• At yde kundeservice
• At sende ordreopdateringer og vigtig kontoinformation
• Med samtykke: nyhedsbreve og kampagner
• At forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen

4. Retsgrundlag

Vi behandler data efter GDPR art. 6: Kontrakt (ordrer), Retlig forpligtelse (bogføring/skat), Samtykke (nyhedsbrev), Legitim interesse (sikkerhed, svindelforebyggelse).

5. Opbevaring

• Ordre- og betalingsdata: efter gældende bogførings- og skatteregler
• Nyhedsbrev-samtykke: indtil afmelding
• Tekniske logs: begrænset periode til sikkerhed og fejlsøgning

6. Deling af data

Vi deler kun data med nødvendige, betroede partnere (Stripe, fragt/levering, hosting). Vi sælger ikke persondata til annoncører.

7. Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Kontakt os via oplysningerne nedenfor.

8. Cookies

Vi bruger cookies til kurv/login og (hvis aktiveret) analytics. Du kan afvise ikke-nødvendige cookies.

9. Sikkerhed

Vi bruger HTTPS/SSL og begrænset adgang til systemer. Betaling håndteres af sikre, certificerede udbydere.

10. Klager

Hvis du er utilfreds, kontakt os først. Du kan også klage til Datatilsynet.

Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Sport Teamline — kontaktoplysninger nedenfor.

2. Produkter & Bestilling

• Priser/tilgængelighed kan ændre sig
• Produktbilleder er vejledende
• Ordrer kan annulleres ved prisfejl eller manglende lager

3. Betaling

Betaling behandles sikkert via Stripe. Vi gemmer ikke kortoplysninger.

4. Levering

Leveringstid og fragtpris vises i checkout og kan variere efter land.

5. Returnering & Fortrydelsesret

Forbrugere har typisk 14 dages fortrydelsesret i EU. Se vores Retur-side for betingelser og fremgangsmåde. Returnering.

6. Reklamation

Reklamationsret følger de ufravigelige regler i dit bopælsland.

7. Ansvarsbegrænsning

Vi hæfter ikke for indirekte tab. Hvor loven tillader det, er ansvaret begrænset til købsprisen.

8. Privatliv

Privatlivspolitikken ovenfor er en del af betingelserne.

9. Lovvalg

Tvister afgøres efter ufravigelige forbrugerregler i dit bopælsland. Hvor loven tillader det, behandles tvister ved kompetente domstole.

Kontakt

Spørgsmål til privatliv eller betingelser? Kontakt os: